«Ставропольэнерго» сделало технологическое присоединение к электрическим сетям более доступным

Фото: www.mrsk-sk.ru

УПРОЩЕННАЯ ПРОЦЕДУРА

На недавней пресс-конференции руководители «Ставропольэнерго» рассказали журналистам, как повышается доступность энергетической инфраструктуры для того, чтобы осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям в Ставропольском крае новых объектов (техприс). И, в частности, как в этом плане работают интерактивные сервисы и онлайн-ресурсы.

Если раньше подключение к электросетям на Ставрополье физических и юридических лиц было делом не быстрым, то сейчас ситуация значительно изменилась. Сколько же времени теперь понадобится от момента подачи документов до появления света?

- «Ставропольэнерго» - клиентоориентированная компания, - сказал директор филиала ПАО «МСРК Северного Кавказа» Игорь Демчак. - Поэтому мы упрощаем процедуру технологического присоединения для ставропольских потребителей и повышаем прозрачность взаимоотношения с ними. Нам удалось сократить этапы оформления документов с 10 до 4 и уменьшить время для получения доступа к энергосети - мы внедрили целевую модель подключения к электросетям за 90 дней вместо 281. На этот счет у нас есть договоренность с правительством края, согласно которой мы взяли на себя такие обязательства. Кроме того, добились снижения стоимости и упрощения порядка предоставления земельных участков под размещение объектов электросетевого комплекса для сетевых компаний.

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» - В ПОМОЩЬ

Заместитель директора по реализации и развитию услуг «Ставропольэнерго» Сергей Бондаренко добавил, что открыты пункты работы с потребителями, внедрен сервис «Личный кабинет» и организована круглосуточная работа Единого контакт-центра (телефон 8-800-775-91-12, звонок бесплатный).

Фото: www.mrsk-sk.ru

- И, что немаловажно, на корпоративном сайте филиала ПАО «МРСК Северного Кавказа» (lk.mrsk-sk.ru или портал-тп.рф) работают сервисы: онлайн-консультация и телефон доверия, - сообщил Сергей Бондаренко. - Здесь же любой житель может зарегистрироваться при помощи доступной видеоинструкции, подать заявку на технологическое присоединение к электросетям на Ставрополье и даже дистанционно наблюдать, как проходит весь процесс, от начала до конца. Да что там! Отслеживать все этапы и сроки выполнения обязательств сетевой организации. На сайте есть все нормативные документы и цены.

К слову, при необходимости компания пришлет клиенту смс-сообщение, отправит ему информацию посредством мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram с использованием служебного номера +7-928-230-12-49.

КРУПНЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Директор филиала ПАО «МСРК Северного Кавказа»- «Ставропольэнерго» Игорь Демчак отметил, что сегодня вопрос о совершенствовании услуги технологического присоединения на Ставрополье рассматривается на государственном уровне. С начала нынешнего года специалисты «Ставропольэнерго» присоединили 1227 новых объектов потребителей электроэнергии на общую мощность 53,08 МВт. А всего за этот период было подано 1920 заявок на 158,87 МВт и заключен 1761 договор на 140,03 МВт.

Назовем некоторые крупные подключения. В апреле специалисты «Ставропольэнерго» обеспечили технологическое присоединение к электросетям энергопринимающих устройств завода по сборке автомобилей на общую мощность 13 МВт. Это предприятие «Ставрополь Авто», расположенное вблизи города Михайловска, которое будет собирать итальянские грузовики IVECO, китайские автомобили Great Wall и создаст почти 2000 рабочих мест. Интересно, что проект предполагает производство и реализацию легковой техники - до 100 тысяч машин в год.

В числе крупных заявок – подключение энергопринимающих устройств военизированного специализированного центра постоянной готовности (МЧС) мощностью 1,41 МВт в поселке Иноземцево. Здесь «Ставропольэнерго» построило две линии электропередачи 10 кВ, связав закрытое распределительное устройство 10 кВ ПС 330 кВ «Машук» и проектируемую распределительную подстанцию 10 кВ. Сегодня полностью завершен первый этап технологического присоединения объекта, электроснабжение которого будет осуществляться по третьей категории надежности.

ПРИСОЕДИНЕННЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ

Если сравнивать с первым полугодием прошлого года, то можно говорить о значительном росте показателей в работе «Ставропольэнерго». Например, число поступивших заявок на технологическое присоединение в Ставропольском крае всех категорий стало на 32% больше, заявленная мощность - выше на 55%, а количество присоединенных потребителей увеличилось на 18%. В немалой степени эти показатели отражают активность предприятий малого и среднего бизнеса на территории Ставрополья.

Фото: www.mrsk-sk.ru