Мэрия Ставрополя помогла вернуть горожанам 420 тысяч рублей
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В 2025 году администрация Ставрополя помогла жителям города защитить свои потребительские права более чем на 420 тысяч рублей. Речь идет о возврате денег, обмене и ремонте некачественных товаров.
Профильный комитет принял около полусотни устных и письменных обращений от ставропольцев. Чаще всего жаловались на качество промышленных товаров – поступило 25 таких заявлений. Еще 11 обращений касались ремонта, восемь – качества продовольственных товаров.
«Результатом активной работы стало реальное содействие потребителям. Им возвратили, обменяли или отремонтировали товаров больше чем на 420 тысяч рублей», – поделился мэр города Иван Ульянченко.
Так, более 180 тысяч рублей удалось вернуть за некачественные товары. Продукцию на сумму 115 тысяч рублей обменяли, а неисправные изделия на 126 тысяч – отремонтировали.
По 19 обращениям, где требовались специальные знания, материалы направили в краевое управление Роспотребнадзора, в том числе по вопросам замера уровня шума. Кроме того, в прошлом году провели 40 устных консультаций по применению закона о защите прав потребителей и подготовили 15 претензий.
Уважаемые читатели!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и в MAX. Присоединяйтесь к нашим группам в социальных сетях Вконтакте и Одноклассниках
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: danil.yurkov@phkp.ru