2018-02-22T05:31:14+03:00

Ставропольцы чаще всего жалуются на продавцов

Краевое управление Роспотребнадзора подвело тоги работы за 9 месяцев
Изменить размер текста:

За 9 месяцев 2009 года жители края обращались в управление 2325 раз. Наибольшее количество обращений поступило непосредственно от граждан – 82%. На первом месте обращения связанные с вопросами защиты прав потребителей при приобретении товаров, оказании и стоимости услуг – 65%. На втором месте нарушения санитарного законодательства – 35%. Среди санитарных вопросов 73% занимают вопросы условий проживания, застройки, планировки, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок, в том числе 22% обращений связано с претензиями на качество продуктов и организацию питания населения.

Специалисты краевого управления роспотребнадзора дали обратившимся ставропольцам разъяснения и рекомендации по их обращениям, факты, изложенные в жалобах граждан не подтвердились в 7% случаев, были приняты меры в 22%, решено положительно (просьба удовлетворена) – 15%, удовлетворено в досудебном порядке – 14%, дела переданы в суд – 1%.

Понравился материал?

Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: