
Фото: Михаил ФРОЛОВ.
Аэропорты Минеральных Вод и Ставрополя официально сообщили о корректировке полетной программы в столицу. Причина – временные ограничения в воздушном пространстве Московского авиаузла. В самом аэропорту подчеркивают: все делается исключительно для безопасности полетов.
Если билет в Москву или стыковочный рейс через столицу уже в кармане, главное – не паниковать. Ситуация штатная, хотя и неприятная. Статус рейса лучше всего ловить в реальном времени на онлайн-табло аэропорта, в мобильном приложении или через пуш-уведомления. Для оперативной информации есть официальный чат-бот Мария, можно набрать колл-центр по номеру +7 (87922) 5-15-77 (Минводы), +7 (8652) 34-90-68 (Ставрополь).
При этом не стоит забывать и про авиакомпанию – именно перевозчик отвечает за сам рейс. В пресс-службах аэропортов советуют сразу заходить в личный кабинет на сайте перевозчика: там информация об отмене или переносе появляется в первую очередь.
В аэропортах заверяют, что паники в терминалах нет. Работают в усиленном режиме, чтобы скрасить ожидание пассажиров. В терминале ВВЛ открыта стойка информации – там подскажут, где взять воду или как оформить документы на возврат.
Для пассажиров с детьми до семи лет в общей зоне круглосуточно работает комната матери и ребенка - можно выдохнуть и отдохнуть от суеты. Если переволновался или стало не по себе – медицинский пункт в терминале открыт 24/7. Чтобы оставаться на связи и успокоить родных, по всему зданию есть бесплатный Wi-Fi и зарядные станции.
В пресс-службе напоминают: пассажиров задержанных рейсов обслуживают строго по Федеральным авиационным правилам. Это значит, что при долгой задержке положены напитки, а при определённых условиях – горячее питание и гостиница. Свои права можно и нужно уточнять на стойке информации.
Причина корректировок, скорее всего, кроется в событиях минувшей ночи – на Москву летело большое количество беспилотников. Судя по сводкам, налет выдался серьезным: в ночь на пятницу в сторону столичного региона следовали 862 дрона. Это одна из самых масштабных попыток прорваться к Москве за текущий год.
Уважаемые читатели!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и в MAX. Присоединяйтесь к нашим группам в социальных сетях Вконтакте и Одноклассниках
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию: danil.yurkov@phkp.ru