Фото: www.stavpb.ru
Записаться на приём к врачу-психиатру теперь можно посредством четырёх каналов:
- через интернет (портал самозаписи zdrav26.ru или сайт больницы stavpb.ru);
- по телефону регистратуры 99-17-81;
- непосредственно в кабинете врача-психиатра;
- при личном обращении в регистратуру.
Пациенты сами могут выбрать удобный для себя способ записи. Среди платных медицинских услуг наибольшим спросом пользуются справки от психиатра на вождение и ношение оружия.
В 2016 году открыты 4 кабинета психиатра за пределами психиатрической больницы (в частных медицинских центрах). Всего в городе сейчас работают 7 таких кабинетов (6 из них вне больницы).
Децентрализация платных услуг облегчила процесс получения медицинских документов, позволила уменьшить очереди, сделала медпомощь более доступной для непосредственных потребителей. Все кабинеты имеют лицензию и подключены к медицинской информационной сети больницы. Начал работать амбулаторный суицидологический кабинет как очередной этап развития суицидологической службы.
В 2016 году зарегистрированы 162 пациента, совершившие суицидальную попытку, из них 107 были направлены на стационарное лечение, 13 – полностью завершили коррекционную программу в амбулаторных условиях.
Работу суицидологической службы можно оценить по следующим показателям: в 2016 году 31 956 человек получили информацию о возможностях получения кризисной помощи посредством рекламных материалов, 7 369 учащихся образовательных учреждений получили такую информацию непосредственно от специалистов «Телефона доверия»; Увеличилась обращаемость в службу «Телефон доверия»: средний ежемесячный прирост по отношению к 2015 году составил 18 звонков в месяц; по сравнению с 2015 годом на 9 % выросло число зарегистрированых талонов суицидальных попыток и в 2 раза - зарегистрированных талонов завершенных суицидов.
Это отражает рост активности медицинских организаций края по выявлению и регистрации суицидальных случаев. в 5 раз уменьшилось количество повторных попыток самоубийства, что является следствием коррекционной работы с суицидентами; на 57% уменьшилось количество самоубийств среди детей и подростков.
С этого года открыта также предварительная запись на госпитализацию. Медицинская информационная система отслеживает планируемые сроки выписки пациентов и высвобождение коек и позволяет резервировать эти койки для плановой госпитализации следующих пациентов.
С момента внедрения этого функционала возможностью предварительной записи на госпитализацию воспользовались 421 раз. Время ожидания в приёмном отделении благодаря рациональной организации работы и автоматизации процесса приёма пациентов сократилось до 25 минут.